iPad là chiếc máy tính bảng vô cùng tiện ích và đa năng. Tuy nhiên, cũng giống như máy tính và các thiết bị công nghệ khác, iPad đôi khi gặp phải một số sự cố như bị lag, giật, treo máy... hoặc lỗi phần mềm khiến người dùng không thể sử dụng.
Lúc này, đa số mọi người sẽ nghĩ ngay tới cách reset iPad để cố gắng khôi phục lại hoạt động bình thường cho máy. Tuy nhiên, cách reset iPad không hề đơn giản và đòi hỏi bạn phải nắm rõ quy trình cũng như lưu ý một số vấn đề quan trọng xung quanh nó.
Reset (Khôi phục cài đặt gốc) iPad là thao tác đưa thiết bị trở về trạng thái như khi bạn mới mua hay khi thiết bị vừa mới xuất xưởng và sẵn sàng bán ra thị trường. iPad lúc này sẽ hoàn toàn không có bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chỉ có các cài đặt và ứng dụng mặc định của nhà sản xuất.
Nhiều người thường nhầm lẫn reset iPad hay restart iPad là một, tuy nhiên về bản chất đây là 2 phương thức khác nhau. Restart chỉ đơn giản là khởi động lại thiết bị và không ảnh hưởng đến dữ liệu hay các cài đặt trước đó. Còn reset sẽ đưa thiết bị trở về trạng thái ban đầu và xoá mọi dữ liệu cũng như cài đặt đang có.
Để tránh mất dữ liệu sau khi reset, bạn cần tiến hành sao lưu dữ liệu trên iPad theo các bước sau: Vào phần Cài đặt → Nhấn vào tên Tài khoản → Chọn mục iCloud → Chọn Sao lưu iCloud → Nhấn vào dòng Sao lưu bây giờ và đợi cho quá trình sao lưu hoàn tất.
Nếu iPhone của bạn là máy xách tay hoặc phải dùng sim ghép, không nên đặt lại vì có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của máy. Bạn nên thoát tài khoản iCloud. Nếu không nhớ tài khoản iCloud, không nên reset vì sau khi khôi phục xong sẽ không sử dụng được máy.
Cách thực hiện như sau: Vào phần Cài đặt → Nhấn vào tên Tài khoản → Kéo xuống dưới và chọn Đăng xuất → Nhập mật khẩu xác nhận đăng xuất tài khoản khỏi thiết bị.
Recovery là tính năng đặc biệt trên iPad được sử dụng để khắc phục các vấn đề liên quan đến phần mềm cũng như khôi phục hệ thống và thiết lập ban đầu. Thao tác tắt nguồn iPad thông qua Recovery mode như sau:
Bước 1: Tắt nguồn iPad ( Xem hướng dẫn ).
Bước 2: Kết nối iPad với máy tính ( Xem hướng dẫn )
Bước 3: Đưa iPad vào chế độ Recovery bằng cách:
Bước 4: Khi thấy màn hình thông báo xuất hiện trên Macbook đã kết nối với iPad → Nhấn giữ nút Shift + Command và chọn mục Restore.
Bước 5: Hiển thị thông báo yêu cầu bạn xác nhận Restore và cho phép truy cập thư mục chứa “ File Firmware iOS ” tương ứng của iPad → Nhấn Restore đồng ý để khởi động lại iPad.
Đây là phương pháp xóa sạch toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên iPad, đưa thiết bị về đúng trạng thái như lúc mới mua từ nhà sản xuất.
Phương pháp này dùng khi bán, cho, tặng iPad cho người khác; khi iPad bị lỗi nghiêm trọng hay nhiễm virus (hiếm gặp); hay đơn giản bạn muốn xóa sạch mọi thứ và cài đặt lại từ đầu.
Nếu vẫn tiếp tục gặp sự cố với iPad sau khi thử soft reset, khởi động nóng hoặc đơn giản chỉ muốn dọn dẹp iPad trước khi bán, bạn cần biết cách thực hiện reset về trạng thái "nhà máy".
Reset về trạng thái nhà máy sẽ hoàn toàn xóa mọi thứ trên iPad. Điều này có nghĩa là tất cả nhạc, ảnh, tin nhắn và mọi thứ sẽ bị xóa vĩnh viễn. Nếu có dữ liệu muốn lưu lại, hãy sao lưu nó trước khi thực hiện reset. Bạn có thể sao lưu sử dụng iTunes hoặc iCloud. Sau khi sao lưu, thực hiện theo các bước dưới đây để reset về trạng thái nhà máy.
Sau khi đã thử thực hiện theo hướng dẫn ở trên nhưng iPad của bạn vẫn chưa được reset thành công thì lúc này bạn nên đem máy đến các trung tâm sửa chữa hoặc đơn vị bảo hành Apple chính hãng để được kiểm tra và xử lý nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Tuyệt đối không tự ý tháo máy và sửa chữa tại nhà nếu bạn không rành về kỹ thuật vì có thể làm ảnh hưởng đến phần cứng trong lúc thao tác và khiến máy bị hư hỏng nặng hơn.
ICT SÀI GÒN hướng dẫn cách Reset iPad để khắc phục các sự cố thường gặp trên iPad. Tùy theo mức độ của sự cố mà bạn có thể áp dụng soft reset, force restart hoặc reset hoàn toàn iPad về trạng thái ban đầu. Điều quan trọng là hãy sao lưu dữ liệu trước khi reset và thực hiện đúng các bước để việc reset iPad diễn ra thành công.
Đối với khách hàng đang thuê iPad tại ICT Sài Gòn, nếu cần trợ giúp về reset iPad thì các bạn đừng ngại liên hệ với bộ phận tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ hướng dẫn thao tác online nhé.
Mình là phó phòng kỹ thuật tại công ty ICT SÀI GÒN, chuyên phụ trách nội dung bài đăng và hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan đến vấn đề kỹ thuật và công nghệ. Bạn đọc nếu câu hỏi cần giải đáp đừng ngần ngại để lại comment bên dưới bài viết nhé