Nhiều người sử dụng camera giám sát gặp phải hiện tượng đầu ghi camera kêu tít tít một cách bất thường. Sự cố này không những gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm sử dụng mà còn có thể là dấu hiệu cho thấy camera nhà bạn đang đang gặp vấn đề.
Trong quá trình lắp đặt, sửa chữa và tư vấn lắp camera cho khách hàng, ICT Sài Gòn đã tổng hợp những nguyên nhân chính gây ra tình trạng đầu ghi camera kêu tít tít như sau:
Trong nội dung tiếp theo, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết từng nguyên nhân cũng như hướng dẫn xử lý cụ thể nếu chẳng may gặp phải tình trạng này.
Đầu ghi camera kêu tít tít báo hiệu ổ cứng chưa được lắp đặt để lưu trữ dữ liệu, có thể là ổ SSD hoặc HDD. Vì đầu ghi thông thường không có sẵn ổ cứng nên bạn cần phải gắn thêm ổ cứng ngoài để sử dụng, nếu không có ổ cứng thì đầu ghi không thể lưu video ghi hình và báo lỗi.
Cách xử lý: Gắn thêm ổ cứng cho đầu ghi camera. Nếu đầu ghi không nhận ổ cứng thì bạn có thể tham khảo cách xử lý trong bài viết: Khắc phục lỗi đầu ghi không nhận ổ cứng .
Ổ cứng sau một thời gian sử dụng sẽ bị đầy dung lượng vì lưu trữ quá nhiều video ghi hình. Lúc này đầu ghi camera sẽ không thể tiếp tục lưu trữ và đưa ra cảnh báo bằng việc phát ra âm thanh tít tít để người dùng kiểm tra và có phương án xử lý kịp thời.
Cách xử lý: Khi ổ cứng bị đầy dung lượng, bạn có thể xoá bớt các video ghi hình không cần thiết hoặc nâng cấp lên ổ cứng có dung lượng lớn hơn.
Đầu ghi camera khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường có thể phát ra âm thanh tít tít nhầm cảnh báo cho người dùng. Camera an ninh khi bị xâm nhập và đăng nhập trái phép có thể dẫn đến việc rỏ rỉ dữ liệu cá nhân gây ảnh hưởng đến người dùng.
Cách xử lý: Kiểm tra nhật ký đăng nhập, để chắc chắn hơn thì bạn có thể đổi mật khẩu tài khoản quản trị để tăng bảo mật cho camera .
Nếu đầu ghi phát ra âm thanh tít mỗi khi khởi động, nhưng lại kêu mỗi phút một lần, thì điều này có nghĩa là đầu ghi đang gặp lỗi và tự động khởi động lại liên tục. Do đó, bạn sẽ không thể xem camera trực tiếp hoặc xem lại bất kỳ video nào.
Cách xử lý: Đây là lỗi liên quan đến kỹ thuật nên yêu cầu phải có kiến thức chuyên môn nhất định khi sửa chữa. Bạn có thể đem đầu ghi đến các trung tâm sửa chữa camera để nhờ kiểm tra và xử lý.
Ổ đĩa bị lỗi khiến cho việc lưu trữ dữ liệu bị gián đoạn và đầu ghi không thể hoạt động như bình thường. Lúc này đầu ghi camera sẽ phát ra âm thanh tít tít để báo lỗi đến người dùng. Bạn có thể kiểm tra lỗi này bằng cách đặt tay lên trên đầu ghi, nếu không cảm nhận được ổ đĩa đang quay bên trong thì bạn đã xác định đúng lỗi.
Cách xử lý: Khi phát hiện ổ đĩa bị lỗi thì bạn cần đem đến trung tâm sửa chữa hoặc xem xét thay mới.
Đầu ghi camera hoạt động ổn định với camera có độ phân giải bằng hoặc thấp hơn độ phân giải mà nó hỗ trợ. Nếu người dùng sử dụng camera có độ phân giải quá cao so với độ phân giải của đầu ghi thì có thể nghe thấy âm thanh tít tít phát ra từ đầu ghi.
Cách xử lý: Sử dụng camera có độ phân giải bằng hoặc thấp hơn độ phân giải mà đầu ghi hỗ trợ. Ngoài ra, có thể thiết lập độ phân giải ghi hình mặc định của đầu ghi thông qua ứng dụng quản lý camera .
Đầu ghi hình kết nối mạng bằng dây cáp thông qua cổng LAN phía sau. Nếu bạn đột nhiên nghe thấy đầu ghi phát ra tiếng “tít” một lần duy nhất thì rất có thể nó đang gặp vấn đề với kết nối mạng.
Cách xử lý: Tiến hành cắm lại cáp mạng cho đầu ghi, đảm bảo cáp đã được cắm chắc chắn. Nếu đầu ghi vẫn còn kêu “tít” thì bạn reset lại modem hoặc tham khảo bài viết: Sửa lỗi đầu ghi không nhận mạng .
Khi có hai hoặc nhiều thiết bị cùng sử dụng một địa chỉ IP trên cùng đường truyền mạng thì sẽ dẫn đến trình trạng xung đột IP. Lúc này modem không thể cùng lúc cung cấp kết nối mạng cho các thiết bị dẫn đến tình trạng lỗi mạng. Để tránh bị xung đột IP, đầu ghi sẽ phát ra âm thanh “tít tít” khi người dùng vô tình cài đặt địa chỉ IP trùng với thiết bị khác.
Cách xử lý: Chuyển từ phương thức IP tĩnh sang IP động để tránh bị xung đột IP.
Sau khi thử các cách trên mà vẫn không tự khắc phục được vấn đề thì bạn nên nhờ đến sự hỗ trợ của dịch vụ sửa chữa camera an ninh tận nhà. Để tiết kiệm chi phí, hãy tìm kiếm các đơn vị uy tín với giá dịch vụ phải chăng, có khả năng khắc phục lỗi một cách hiệu quả và bảo vệ hệ thống camera giám sát của bạn.
Tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh thì quý khách có thể liên hệ công ty ICT Sài Gòn - Một trong những đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thi công lắp đặt camera, sửa chữa camera an ninh được đánh giá rất tốt hiện nay.
Sau khi liên hệ và trao đổi về sự cố khách hàng đang gặp phải, nhân viên kỹ thuật của công ty có thể hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại nếu sự cố đơn giản hoặc đến tận nơi để khảo sát và kiểm tra trực tiếp nhằm đưa ra giải pháp khắc phục hiệu quả nhất.
Tổng kết, lỗi đầu ghi camera kêu tít tít tuy không quá nghiêm trọng nhưng cần xử lý sớm để tránh phát sinh sự cố nghiêm trọng về sau. Bằng cách xác định nguyên nhân và thực hiện các biện pháp khắc phục phù hợp, bạn có thể giải quyết vấn đề này và đảm bảo rằng hệ thống camera giám sát của bạn hoạt động một cách ổn định và an toàn.
Mình là phó phòng kỹ thuật tại công ty ICT SÀI GÒN, chuyên phụ trách nội dung bài đăng và hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan đến vấn đề kỹ thuật và công nghệ. Bạn đọc nếu câu hỏi cần giải đáp đừng ngần ngại để lại comment bên dưới bài viết nhé