Khách hàng liên hệ qua Hotline 0906 652 739, Email hoặc đến trực tiếp trực tiếp văn phòng ICT Sài Gòn tại 232 Chu Văn An, Phường Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh (P.26, Q.Bình Thạnh cũ) để lựa chọn và cung cấp thông tin về nhu cầu (số lượng, cấu hình, thời gian thuê). Đội ngũ tư vấn viên sẽ nhanh chóng tiếp nhận và đưa ra giải pháp phù hợp nhất.
Sau khi khách hàng đồng ý với giải pháp, chúng tôi sẽ gửi báo giá chính thức và dự thảo hợp đồng. Hợp đồng có thể được ký kết trực tiếp hoặc qua hình thức điện tử để tiết kiệm thời gian.
Tiền cọc được quy định tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và đối tượng khách hàng (cá nhân hay doanh nghiệp). Khoản cọc này sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hợp đồng kết thúc và thiết bị được bàn giao lại nguyên vẹn.
Đội ngũ kỹ thuật sẽ giao máy tận nơi, đúng thời gian đã hẹn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ lắp đặt, kết nối và để khách hàng kiểm tra tình trạng, cấu hình máy trước khi ký vào biên bản bàn giao.
Khi kết thúc thời hạn thuê, chúng tôi sẽ liên hệ để hẹn thời gian thu hồi thiết bị. Sau khi kiểm tra và xác nhận tình trạng máy, hai bên sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng và chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc cho khách hàng.